深圳创新教育官网 淘宝培训 美工设计培训 淘宝美工培训 深圳创新教育

当前位置: 首页 > 干货分享 > 拼多多干货 > 拼多多运营:DSR指标

拼多多运营:DSR指标

浏览次数: 日期:2019-05-12 14:55



DSR指标介绍

如何提升DSR指标

案例分析

一、DSR指标介绍

90天内动态评分:描述相符性、物流服务、客服服务态度

100个内有效评价以上

DSR评分越高,订单越多

DSR评分过低将影响营销活动报名资格,以及受到流量限制和监管。

 

DSR指标介绍

如何提升DSR指标

案例分析

一、DSR指标介绍

90天内动态评分:描述相符性、物流服务、客服服务态度

100个内有效评价以上

DSR评分越高,订单越多

DSR评分过低将影响营销活动报名资格,以及受到流量限制和监管。

二、如何提升DSR指标

如实描述、按实发货,不触碰DSR雷区

选择有实力的物流公司,不掉链子

售前售后齐发力,收获好评

合理引导好评,恶意订单举报

三、案例分析

向买家解释问题是如何产生的,强调客观原因,淡化商家责任

用真诚的态度向买家表达歉意

强调产品优点,打消非购买用户的疑虑

向客户解释店铺售前做过测试,告知缩水标准范围之内

四、总结

DSR指标:DSR评分越高,转化越高

提升DSR方法:引导好评,如实描述,优选物流公司

深圳创新教育官网 淘宝培训 美工设计培训 淘宝美工培训 深圳创新教育-电商设计培训领导品牌
淘宝店长全能班 电商美工设计班 淘宝运营推广班 产品精修设计班 商业摄影全能班 电商摄影精品班 拼多多运营班 C4D建模渲染班
全方位学习电商,设计,摄影,视觉美工等知识;小班名师教学,手把手,包学会;
点击这里给我发消息 点击这里给我发消息 点击这里给我发消息 点击这里给我发消息